¿Cómo hacer una nota de débito en la integración con QuickBooks?
Si te has preguntado cómo hacer una nota de débito desde QuickBooks Online, tenemos que comentarte que no es posible, para generar una nota de débito y poder devolver el valor a un documento que se generó para una nota de crédito, esta debe hacerse desde la integración con Factun, este proceso es demasiado fácil. Aquí te mostramos los pasos que debes de seguir:
1. Ingresa a la sección API, a continuación el sistema te mostrará la lista de documentos procesados, debes identificar el número de factura a la cual deseas devolverle el valor del balance tributario.
2. Una vez identificado en la lista el documento que necesitas modificar, ubicate en el icono verde que te aparece a la izquierda que indica Aplicar Nota Débito:
3. Al dar clic en la opción de Aplicar Nota de Débito, se abrirá una ventana con un mensaje de seguridad consultando si se deseas proceder con la solicitud, deberás dar clic en Sí, si estás seguro que es el número de la del documento que deseas actualizar:
4. Es importante indicar el motivo por el que estás aplicando la nota de débito, una vez lo hayas realizado da clic en Crear Nota de Débito y luego en Regresar a Documentos:
5. Se abrirá una pantalla que te mostrará las notas de débito procesadas ante el Ministerio de Hacienda, debes identificar el documento que acabas de trabajar y dar clic sobre el botón que dice Enviado, esto te permitirá confirmar el estado de tu documento:
6. Te deberá aparecer el siguiente mensaje:
Y listo, de esta forma tan sencilla se elaboran las notas de débito con la integración con QuickBooks Online, si deseas ver un video con el paso a paso aquí te lo dejamos:
Esperamos que esta información aclare tus dudas. Si aún tienes dificultades, no dudes en solicitar soporte llamándonos al 2105-5340 o escribiéndonos por WhatsApp al 8825-5725 en Factun.
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